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PAGAMENTO

• Mercado Pago: Cartão de Crédito, Pix ou Boleto.
• PayPal: poderá pagar com o seu saldo do PayPal ou com seu cartão que estiver cadastrado nele.
• IMPORTANTE: Ao realizar um pedido, o produto ficará reservado por 5 dias, caso não haja confirmação do pagamento nesse período, ele será cancelado.

 

ENVIO

• Todos os nossos produtos são enviados via Transportadora Jadlog, PAC, SEDEX ou Carta Registrada (Carta registrada, apenas para alguns produtos).
• Todos os pedidos serão enviados em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega: prazo de postagem (10 dias úteis) + prazo de entrega dos Correios ou transportadora, que varia de acordo com a modalidade de frete escolhida.
• Após a postagem, enviaremos um e-mail com o código de rastreio para acompanhamento do seu pedido. Lembrando que nas modalidades carta registrada e impresso registrado, não é possível acompanhar todo o trajeto. Nestes casos, você conseguirá visualizar somente a data da postagem e quando o pedido sair para entrega no seu endereço.
• É muito importante o acompanhamento do seu pedido através do código de rastreamento. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega (em alguns lugares apenas duas) e caso não haja sucesso, a encomenda voltará para o remetente. Nesse caso, será necessário um novo pagamento de frete para que o reenvio seja realizado. Caso opte pelo cancelamento do pedido, o valor do frete não será estornado.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Desistência:

• Optando por fazer a devolução, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento da encomenda. O produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso. Aguarde todas as instruções de devolução.
  
  

 Defeito de fabricação:

• Caso o produto esteja com defeito de fabricação, a troca é garantida e o frete é por nossa conta. Você deverá entrar em contato em até 7 dias a contar do recebimento e aguardar instruções.

O reembolso/cancelamento será realizado em até 10 dias úteis, através do mesmo método em que o pagamento foi efetuado, após o recebimento do produto pela loja.

DADOS DE ENTREGA

• Ao se cadastrar em nosso site, preencha atentamente com os seus dados (nome e endereço completos). Essas informações serão utilizadas para o envio do pedido.
• Não nos responsabilizamos por endereços errados e/ou falta de informações. Caso o produto retorne à loja, faremos o reenvio mediante o pagamento de um novo frete.

Caso tenha alguma dúvida. basta entrar em contato através do e-mail: